利害關係人 選擇標準 溝通管道及頻率
員工 平等對待 通過員工熱線、座談會、信箱、滿意度調查、心靈之約等管道與員工溝通,並設立特困員工救濟金、員工互助基金、員工親屬慰問金等
客戶 以客戶為尊 CSR季度及年度活動
不定期客戶來訪及稽核
電話會議
季度及年度稽核
供應商 以80/20法則來決定優先次序 每年供應商大會
供應商CSR稽核
社區 以公司各據點所在地為出發點,輻射全球 依年度、季度及月度計畫及活動而定
投資人 任何對本公司已投資或有投資意願的全球投資法人,包括法人投資人及個人投資人等 上市公司之前景、獲利及CSR執行狀況
非政府組織 以關切議題為標準,選定專業公評佳的NGO進行交流 不定期電話會議
年度各項CSR活動及評比